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Supervisionar um estagiário não é apenas delegar tarefas ou acompanhar prazos. É, acima de tudo, participar ativamente da formação de um profissional em início de carreira, que ainda está aprendendo a lidar com os desafios do ambiente corporativo. Assim, nesse processo, a escuta ativa torna-se uma habilidade fundamental. De modo que, é por meio dela que o supervisor cria um espaço de acolhimento, aprendizado e desenvolvimento real, garantindo que o estágio seja mais do que uma experiência pontual, e sim, uma etapa significativa na construção da trajetória profissional do jovem.

O que é escuta ativa

Escutar ativamente é mais do que ouvir o que alguém está dizendo. Trata-se de prestar atenção, estar presente de verdade na conversa e demonstrar interesse e importância naquilo que o outro está comunicando. Sendo assim, no caso dos estagiários, que muitas vezes ainda estão descobrindo como se posicionar no ambiente profissional, a escuta ativa por parte do supervisor cria um espaço de confiança e abertura, fundamental para o aprendizado e para o crescimento.

 

A relação entre escuta ativa e desenvolvimento profissional

Quando o supervisor pratica a escuta ativa, ele contribui diretamente para o desenvolvimento do estagiário, tanto no aspecto técnico quanto no comportamental. De modo que, ao se sentir ouvido, o estagiário tende a se engajar mais, demonstrar iniciativa e confiar na relação com a liderança. Além disso, esse tipo de escuta estimula a construção de autonomia e senso crítico, já que o jovem percebe que suas ideias e percepções são valorizadas. Logo, isso fortalece a autoestima profissional e encurta o caminho para a maturidade no trabalho, beneficiando tanto o estagiário quanto a empresa.

 

Supervisores também aprendem ao escutar

Um dos pontos mais valiosos da escuta ativa é que ela não beneficia apenas quem fala. De modo que, supervisores que ouvem com atenção também aprendem com os estagiários, que trazem olhares novos, sugestões espontâneas e percepções diferentes sobre o dia a dia da empresa. Assim, muitas vezes, por estarem em contato com diversas áreas ou lidarem com processos pela primeira vez, os estagiários notam inconsistências ou oportunidades de melhoria que passariam despercebidas por quem está há mais tempo na rotina. Dessa forma, ao manter um canal de escuta aberto, o supervisor não apenas contribui com o desenvolvimento do estagiário, mas também enriquece sua própria atuação.

 

A escuta como ferramenta estratégica

Além dos benefícios no relacionamento interpessoal, a escuta ativa também é uma ferramenta estratégica para a condução do programa de estágio como um todo. Supervisores que escutam com atenção conseguem perceber dificuldades antes que elas se tornem problemas maiores, acompanhar de perto o ritmo de aprendizado e adaptar a forma de orientar conforme o perfil de cada estagiário. Assim, essa prática evita ruídos de comunicação, reduz retrabalho e ajuda a construir um ambiente mais colaborativo e saudável. Além disso, a escuta fortalece a imagem da empresa como um lugar que valoriza o diálogo e investe no crescimento de seus talentos desde o início da jornada profissional.

Portanto, a escuta ativa é uma habilidade simples na teoria, mas extremamente poderosa na prática. De modo que, quando aplicada à supervisão de estagiários, ela transforma a relação de liderança em uma via de crescimento mútuo. Dessa forma, o estagiário se sente valorizado, aprende mais e se desenvolve com mais confiança. Ademais, o supervisor, por sua vez, enriquece sua atuação e contribui para um ambiente de trabalho mais humano, eficiente e conectado com o futuro. Logo, promover uma cultura de escuta torna-se uma escolha inteligente para empresas que desejam formar profissionais preparados e comprometidos desde o início.